カスハラ対策 - シマウマのように白か黒か・・・

医療という分野では今日も多くのニュースがあがっていますが、それよりもカスハラ対策として、桑名市での条例が可決されたとのニュースは、いまのカスタマーによるハラスメント抑制の一端となると考えます。

東京都もそうですが、桑名市を尊敬します。

これが抑止効果となることを期待しています。このように土台がなければ職員は電話を切ることもできない。罵声浴びせられ、業務妨害そのものを楽しんでいる人さえいます。

もっと多くの自治体だけでなく、医療業界にも広まって欲しいものです。